初期不良について
・初期不良があった場合は必ずレンタル商品の使用開始日中にご連絡ください。
返送いただき、初期不良があると認められた場合、お客様にレンタル料の全額返金をいたします。
・使用開始日に確認、ご連絡いただけない場合は初期不良と認められず、故障として対応させていただきます。
故障について
・受取日翌日以降の故障につきましてはパーツの紛失などに関しましては上限2000円までの補償をさせて頂きます。
※ストラップの紛失に関しては例外となります。
・レンズの破損、曇り、落下による鏡筒のへこみや光軸のズレ、外装の破損などいった本格的な修理が必要となる故障に関しては実費にて修理代を請求させていただきます。
・また、その被害が甚大な場合には市場販売額の100％をご請求する場合もございます。
※ご利用のレンタル料金とは別にご請求させていただきます。
※国内旅行保険などで対応できる場合もございます。
盗難、紛失について
・商品を盗まれたり、紛失してしまった場合は、市場販売金額の100%をご請求させていただきます。
※ご利用のレンタル料金とは別にご請求させていただきます
※国内旅行保険などで対応できる場合もございます。
