レンタルサービス利用規約


 本規約は、株式会社アドウエーブ(以下「当社」といいます)が提供する光学製品レンタルサービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方(以下「利用者」といいます)は、本規約に同意したものとみなされます。


第1条(総則)

 本サービスは、当社が所有する物品(以下「レンタル商品」といいます)を、会員登録を行った利用者に対し有償で貸し出すものです。

第2条(利用資格・登録)

  1. 本サービスの利用は、日本国内在住の方に限らせていただきます。

  2. 利用者は、当社が指定する方法により本人確認書類の提出を行うものとします。

  3. 未成年者が利用する場合は、保護者の同意が必要となります。

  4. 以下に該当する者に対して、当社は利用資格・登録の無効および利用の拒否を行うことができるものとします。

    • 会員登録時に虚偽の情報提供を行った者。

    • 過去に本サービスにおいて利用登録を拒否、または会員資格を抹消された者。

    • 反社会的勢力、またはそれに関与する者など、社会通念上問題があると当社が判断した者。

    • 本サービスを不正に利用した者。

    • 本サービスで得たレンタル商品を違法な目的で利用した者。

第3条(契約の成立)

  1. レンタル契約は、利用者が当サイト(または店舗)にて当社の指定する手続きに従って申し込みを行い、当社がこれを承諾し、確認メールの送信および本人確認が完了した時点で成立するものとします。

  2. 契約成立後においても、以下の事由に該当する場合には、当社の判断にて本サービスの申し込みをキャンセル(契約解除)することができます。

    • 指定された本人確認を期日までに行っていない場合。

    • 前条(第2条)において利用資格・登録の無効および拒否事由に該当することが判明した場合。

    • 利用前、利用中、利用後問わず、提供された電話番号、メールアドレス等の連絡先にて連絡が取れない場合。

    • 既に本サービスを利用中であり、返却期限を超過している場合。

    • その他、当社が本サービスの契約において不適切であると判断した場合。

第4条(レンタル期間と料金)

  1. レンタル期間および料金は、各商品ページに記載、または個別に担当者と協議の上定められた内容に準じます。

  2. 利用者は、指定された期日までにクレジットカード決済にて料金を支払うものとします。

  3. 原則として、注文者本人名義のクレジットカードによる決済に限ります。(社用カードの利用等は別途ご相談ください)

  4. クレジットカードの決済処理は、当社からの商品発送時に行われます。

  5. レンタル期間は、利用者への商品の引き渡しを行う日(配送業者が商品を届ける日)を利用開始日とします。

第5条(商品の配送・引き渡し・返却)

【配送】

  1. 当社は、利用者が指定した利用開始日に間に合うよう、レンタル商品を発送します。配送先は日本国内かつ、利用者の本人確認書類に記載された住所(自宅)に限ります。

  2. 防犯のため、商品は「転送不要」扱いにて発送いたします。

  3. 配送会社の都合、天候、交通状況などの不可抗力、または不在などの利用者都合により開始日に到着しなかった場合において、当社は一切の責任を負いません。

【引き渡し】

  1. レンタル商品の引き渡しに関して、当社が運送会社に商品を引き渡した時点にて、当社の履行責任は果たされたものとします。

  2. 利用者は、当社の承諾なく注文時の情報から配送先、受け取り方法の変更を行ってはならないものとします。

【返却】

  1. 利用者は、レンタル期間終了日までに商品を発送手続き(配送業者への引き渡し)するものとします。

  2. 返却の際は、商品に同梱されている配送伝票(ヤマト運輸・着払い)を用いて返送するものとします。

  3. 当社指定外の返送方法を用いた場合は、利用者が送料の全額を負担するものとします。ただし、事前に当社と協議を行った場合に限り指定外の返送方法を認めますが、その際に発生した諸費用(持ち込みのための交通費等)の補償はいたしかねます。

第6条(商品の管理・禁止事項)

  1. 利用者は、レンタル商品を善良な管理者の注意義務をもって取り扱うものとします。以下の行為を禁止します。

    • 商品の第三者に対する転貸、譲渡、転売、質入。

    • 商品の改造、分解、修理(当社への無断修理)。

    • 商品の取扱説明書に記載されている禁則事項を無視した使用。

  2. 以上の禁止事項に違反したと当社が判断した場合、それによって利用者に生じた損害について当社は一切の責任を負いません。また、当社に損害が及んだ場合には、刑事告訴を含む法的措置をとる場合があります。

  3. 商品返却時に本体以外の付属品が欠品している場合は、当該部品の現物送付、または部品代金相当額を請求させていただきます。なお、その際に発生する送料は利用者負担とします。

  4. 商品返却時に当社発送品以外の物品(私物等)が同梱されていた場合、当社から確認の連絡を差し上げます。返却時の送料は利用者が負担するものとし、連絡から1週間以内に利用者の意思表示がない場合、または連絡がつかない場合には、当社の判断で破棄できるものとします。

第7条(不具合・延滞・破損・紛失) 【不具合】

  1. レンタル商品の管理・点検は厳重に行っておりますが、万一自然故障などの不具合が発覚した場合は、速やかに当社へ連絡してください。

  2. レンタル開始日中に利用者から不具合に関する連絡があった場合に限り「初期不良」とみなし、利用不能期間のレンタル料金の返金、または代替品の発送を行います。翌日以降の連絡は初期不良として認められませんので、商品到着後必ず直ちに動作確認を行ってください。

  3. レンズの微細な傷や外観の擦れ等、本来の機能(撮影・観察等)を損なわない事象に関しては、免責とさせていただきます。

【延滞】

  1. 利用者が返却期限までに発送手続きを行わなかった場合、利用者は当社に対し、延滞日数1日につき通常の1日分レンタル料金の倍額にあたる延滞損害金を支払うものとします。

  2. また、延滞に際して当社からの連絡に応じない場合、または延滞料金の支払いがなされない場合は、債権回収または法的措置のため、当社が保有する個人情報を第三者(警察、弁護士、債権回収業者等)に開示する場合があります。

【破損・汚損】
 
 通常の使用範囲を超えた破損や汚損(水没、落下、タバコの焦げ跡、異臭の付着等)が生じた場合、利用者の故意・過失に関わらず、利用者はレンタル料金とは別に、当社が定める修理代金相当額、または商品の再購入に要する金額(全損扱い)を負担するものとします。

【紛失・盗難】
 
 商品を紛失した場合、または盗難に遭った場合、利用者は当該商品の市場価格相当額、または新品購入代金を弁償するものとします。

第8条(キャンセル) 予約確定後のキャンセルについては、以下のキャンセル料が発生します。

第9条(免責事項)

 
レンタル商品の使用中、あるいは使用不能により利用者に生じた損害(撮影データの消失、撮影機会の喪失、事業上の不利益等)について、当社は故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第10条(規約の変更)

 当社は、必要と判断した場合には、本規約を変更することができるものとします。変更後の規約は、当サイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。

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